Onderhoudsbeurten Up!/Citigo/Mii

Bespreek hier alles omtrent het onderhoud en de buitenkant van je VW up!

Re: Onderhoudsbeurten Up!/Citigo/Mii

door vinie » do 12 okt 2017, 19:41

Misschien heeft het er mee te maken dat het een zakelijke auto is. Ik ben teruggegaan en er werd verteld dat het noodzakelijk was de remolie te vervangen. Toen ik zei dat ik het niet normaal vond dat ze geen contact hebben opgenomen, werd me simpel verteld dat het noodzakelijk was. Helaas
Forum newbie
 
Berichten: 60
Geregistreerd: zo 29 jan 2017, 14:39

Re: Onderhoudsbeurten Up!/Citigo/Mii

Sponsor

Sponsor
 


Re: Onderhoudsbeurten Up!/Citigo/Mii

door jaappie » do 12 okt 2017, 19:56

Bij de dealer waar ik de mii laat onderhouden bespreken we het vooraf. Als ze wat tegen komen wat ook wel moet/handig is vragen ze het op dat moment even.

Net zoals de houdbaarheid van een of andere vloeistof om een lekke band tijdelijk te maken was over de datum en kwamen netjes vragen of ze het mochten vervangen maar wel met de zin erna “het hoeft niet want dat spul werkt nog steeds gewoon goed maar wilde het wel even melden” prima toch zo!
Gebruikers-avatar
Vagling liefhebber
 
Berichten: 427
Geregistreerd: za 22 aug 2015, 19:12

Re: Onderhoudsbeurten Up!/Citigo/Mii

door Autheo » do 12 okt 2017, 20:00

vinie schreef:Misschien heeft het er mee te maken dat het een zakelijke auto is. Ik ben teruggegaan en er werd verteld dat het noodzakelijk was de remolie te vervangen. Toen ik zei dat ik het niet normaal vond dat ze geen contact hebben opgenomen, werd me simpel verteld dat het noodzakelijk was. Helaas

Als het bij een officiële dealer was, wordt je na de onderhoudsbeurt altijd uitgenodigd deel te nemen aan een 'tevredenheidsonderzoek'. Dealers worden daar door Pon op afgerekend, want alleen als je je ervaring als 'uitstekend' beoordeelt, wordt dat door Pon als voldoende beschouwd. Ik zou de dealer duidelijk aangeven dat je de service met een onvoldoende zult beoordelen, dan heb je kans dat ze dan de volgende keer wel op hun tellen zullen passen!
Gebruikers-avatar
Premium member
 
Berichten: 1624
Geregistreerd: di 05 maart 2013, 21:30
Woonplaats: Mii-dden NL (NW Veluwe)

Re: Onderhoudsbeurten Up!/Citigo/Mii

door dennuus1 » do 12 okt 2017, 20:39

vinie schreef:Misschien heeft het er mee te maken dat het een zakelijke auto is. Ik ben teruggegaan en er werd verteld dat het noodzakelijk was de remolie te vervangen. Toen ik zei dat ik het niet normaal vond dat ze geen contact hebben opgenomen, werd me simpel verteld dat het noodzakelijk was. Helaas


Noemt jouw dealer het remolie? Het is remvloeistof, olie stoot vocht af, remvloeistof trekt het juist aan.

Los daarvan, er word voorgeschreven om de remvloeistof elke 2 jaar te verversen, echter zit het vaak na 5 jaar nog steeds onder de 3% vochtgehalte.. Noodzakelijk? Nee. Remmen wat ijzer op ijzer is, dat is noodzakelijk, remvloeistof verversen niet.

Hoe dan ook, een fatsoenlijk bedrijf maakt duidelijke afspraken met de klant, zonder onverwachte kosten achteraf.
- Volkswagen High Up! White 75PK 2012
- Volkswagen Golf MKV GTI 2008 268PK & 384NM
Gebruikers-avatar
Vagling liefhebber
 
Berichten: 399
Geregistreerd: ma 11 jan 2016, 22:07
Woonplaats: Omgeving Deventer.

Vorige

Wie is er online?
Gebruikers in dit forum: Iceb en 4 gasten